Бизнесийн харилцаа нь албан харилцааны салбар дахь харилцан үйлчлэл бөгөөд зорилго нь тодорхой даалгавруудыг шийдвэрлэх, тодорхой үр дүнд хүрэх, аливаа үйл ажиллагааг оновчтой болгох.
Юу мэдэж авах вэ?
- ёс зүйн дүрэм болон бизнесийн харилцааны онцлог;
- таатай сэтгэгдэл төрүүлэх арга техник;
- хамтрачдаа нөлөөлөх арга, ятгах дүрэм болон арга барил;
- бизнесийн харилцааны нөхцөл байдлын аман болон аман бус харилцааны дүрэм.
Юу сурах вэ?
- бизнесийн харилцааны явцад холбоо тогтоох;
- бизнесийн харилцааны явцад үүсэх бизнесийн нөхцөл байдлыг чиглүүлэх;
- тогтоосон зорилтуудад хүрэхийн тулд бизнесийн харилцааны практик ур чадварыг эзэмших;
- ятгах дүрэм, арга барил ашиглах.