商务交际

商务交际是正式官方关系领域中的互动，其目的是解决特定问题，取得某些成果并优化活动过程。

教学内容

• 礼节规范和商务交际的特点；
• 建立良好印象的技术；
• 沟通技巧；
• 在商务交际中的言语和非言语行为规则。

您将掌握以下技能

• 在商务交际过程中建立联系；
• 处理商务交际过程中发生的各类事件；
• 掌握处理交际任务的实践能力；
• 在实际活动中运用沟通技巧。

任课教师

塔季娅娜·列奥尼多夫娜·弗拉基米罗娃, 语言学副博士学位，俄语系副教授，具有二十多年与留学生工作经验，曾在国外大学任教。